重新起航，随心而行

　　医院药品配送中心配送专员 肖林秀

　　我是2001年4月加入时代阳光的，但我仍将自己定位为“新人”。从最初的资信管理部经理，再到采购内勤主管，然后到现在的配送服务专员，有些朋友认为我是越活越回去了。但我内心明白：我走的每一步，做出的每一个决定，都遵循了内心的选择；而每一步的积累，必将为以后的厚积薄发做好铺垫。

　　从采购岗位来到医院药品配送中心，最初是因为这里需要一名资信管理员，而我从事资信管理四五年的经验，刚好用得上。但3个月后我发现，由于我们有医院服务中心的专人跟进售后等服务，我的岗位其实不需要做多少事情，虽然每月固定拿优渥的待遇，但我心里非常不好受。

　　得知部门正好缺一名配送服务专员，我想去试一试，但基本工资会直降到1800元，朋友们劝我慎重。我与家里人商量，老公表明了一贯的支持态度，当即决定接下来的家用全部由他承担；10岁的孩子非常认真地告诉我，他在奶奶那里存了一笔钱，可以用于支持我的选择……这些感动，让我有勇气遵循自己的内心，去做我认为能实现自己价值的事情。

　　因为在多个岗位上锻炼过，我看问题能更加全面，也更能理解接触的客户。比如到配送中心后，我的工作内容里含有跟进医院回款这一项，这与以往负责付款刚好对调。回想以前，每每当看到供应商能把回款带回公司的时候，我比他们还高兴。因此在催款的时候，我特别理解付款方的心情，也总能站在对方的立场上考虑问题，沟通起来更加顺畅，也让我能迅速与客户变成朋友。也正是因为我在时代阳光这么多年的积累，让我对这个平台非常了解与熟悉，当我作为配送专员架起一座医院与公司之间的桥梁时，有相关资源与经验的老朋友总能给我诸多帮助，亲自带我认识客户，教会我定期拜访的技巧，让我在每天的工作中找到充实感与成就感。

　　去年部门的一次会议上有人分享到：“全都知道一点不如有一项是精的”。这句话对我触动特别大。接下来，我一定要在医院药品配送中心这个全新的平台上，脚踏实地地、一步一个脚印地走下去，实现自己的人生价值。